Logística: tudo o que você precisa saber
Muita gente acha que os processos logísticos se resumem a apenas a entrega do produto ou serviço. Isso é um grande equívoco, pois a logística abrange toda parte operacional dentro de uma empresa. Quando bem trabalhada, os resultados tendem a ser positivos e contribuem na redução de custos.O conceito existe desde a antiguidade e pode ser aplicado das mais variadas formas e nos mais diversos setores dentro de uma organização. Os cuidados com a parte logística de uma empresa, contribuem na diferenciação entre os empreendimentos e pode ser um fator decisivo na competitividade do negócio.
Quer saber mais sobre a logística e quais papéis ela pode desempenhar no seu negócio? Continue lendo nosso post!
O que é logística?
Os processos logísticos correspondem a um conjunto de etapas operacionais que visam garantir que a empresa cumpra o que é prometido aos clientes, principalmente quando falamos de entregas. Se trata de todas as etapas que são exigidas para a entrega de um produto ou serviço.De forma geral, a logística contempla a organização de todas as tarefas necessárias e a administração dos recursos durante cada parte do processo, garantindo assim que o objetivo inicial seja cumprido como o esperado. É importante lembrar que a logística não é aplicada somente a ambientes industriais e comerciais, tendo a sua aplicabilidade estendida para outras áreas.
Um bom exemplo, é na realização de eventos; esse tipo de projeto envolve a necessidade de muita organização e de uma cadeia logística que seja abrangente e cumpra o objetivo.
Etapas mais relevantes da logística
Confira quais são as etapas mais relevantes em dentro de uma cadeia logística:- Armazenamento
A segurança nessa parte do processo é outro fator importante, mantendo os produtos organizados e de fácil localização, a fim de facilitar as demais etapas do processo.
- Gestão de estoque
- Distribuição e entrega
Após toda a preocupação com o armazenamento e com a gestão de estoque, a distribuição muitas vezes se torna o ponto central de toda a cadeia logística. A partir do recebimento dos produtos, é necessário separar e preparar os produtos para serem entregues no destino com segurança, priorizando sempre manter a qualidade do produto na hora da entrega.
- Planejamento logístico
Dentro do planejamento também se define objetivos e metas, assim é possível mensurar se os processos realizados estão atendendo às expectativas da empresa e dos clientes.
- Mensuração de eficiência
Dessa forma, é possível identificar possíveis falhas que possam comprometer o sucesso do processo logístico. Na mensuração, é recomendado que sejam adicionadas métricas e avaliações de desempenho para ter um controle mais amplo dos serviços prestados.
Quando uma empresa de logística se dispõe a acompanhar todos os processos e mensurar os resultados obtidos, visando o sucesso do planejamento e das estratégias adotadas, ela passa a caminhar mais próxima do aumento de competitividade no mercado.
Não é novidade que quanto mais agilidade, eficiência e menos erros, a redução de custos se torna consequência. Dessa forma, é possível ofertar um serviço de qualidade e que atenda às necessidades do cliente.